Aviso de Privacidad

Declaración de Privacidad y Seguridad del Cliente


Sabemos que su privacidad es muy importante para usted. Por esta razón, proteger cualquier información personal que usted nos proporcione como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, numero telefónico o datos de tarjetas para hacer pagos es de suma importancia para www.CreciendoUnidos.com

Debido a esto, hemos preparado esta Declaración de Privacidad y Seguridad en la que le informamos la manera en que recolectamos, usamos, divulgamos y, de cualquier otra manera, manejamos la información personal que usted nos confía , a través de www.CreciendoUnidos.com (el “Sitio”), y el Centro de Llamadas para Servicio a Clientes de www.CreciendoUnidos.com (el “Centros de Llamadas”).

Cuando usted proporciona información personal en nuestro Centros de Llamadas o nuestro Sitio de Internet, esta de acuerdo con la manera en la que Creciendo Unidos recolectara, usara, revelara y de cualquier otra manera manejara su información personal, según lo establecido a continuación.

Esta declaración aplica a nuestros clientes actuales y potenciales.

Recolección y Uso de Información Personal.
Nosotros podemos recolectar la información personal que usted nos proporciona cuando usted:

  • Compra, ordena, devuelve, cambia o solicita cierta información sobre nuestros productos o servicios.
  • Contacta el Centro de Llamadas.
  • Visita o se registra en nuestro Sitio.
  • Nos proporciona comentarios o sugerencias.

Compras en Linea: Cuando efectué una compras, se le solicitara información personal como su nombre, dirección, numero telefónico, dirección de correo electrónico, etc. Si usa una tarjeta de crédito para realizar alguna de sus compras, recolectaremos la información de su tarjeta de crédito.

Esta información se usa para procesar su orden, para asegurar la entrega correcta de los productos, para atenderlo mejor cuando nos visita o nos llama así como para mejorar nuestras ofertas de productos y servicios.

Cuando usted devuelve mercancía que había comprado antes o solicita un reembolso o cambio, es necesario que se le pida su nombre, numero telefónico y número de afiliación. Solicitamos esta información para evitar fraudes.

Centros de Llamadas: Cuando usted llama a nuestros Centros de Llamadas y solicita un producto, un envió, o solicita algún servicio al cliente, se le puede pedir información que lo identifique junto con información adicional que necesitamos para poder responder su pregunta rápidamente, como su nombre, número de afiliación, dirección y un numero telefónico donde lo podamos encontrar. Podemos guardar esta información para ayudarle en un futuro.

Podemos enviarle también correo, correo electrónico o llamarlo para darle información sobre los productos y servicios que ofrecemos si nos ha proporcionado su nombre y dirección, dirección de correo electrónico o números telefónicos en nuestras Sitio o Centros de Llamadas

Sus Sugerencias: Utilizamos su retroalimentación, sugerencias, información de encuestas y comentarios solo para supervisar y/o mejorar el uso y las características de nuestro Sitio, Centros de Llamadas y los productos y servicios que ofrecemos.

Divulgacion de Información Personal
Bajo ningún motivo Negocios Unidos intercambiara, alquilara o venderá su información personal, excepto para ayudar a cobrar una deuda que usted tenga con nosotros.

Seguridad de la Información Personal
Nosotros mantendremos la confidencialidad de toda la información personal recolectada en nuestro Sitio y Centros de Llamadas. Solo divulgaremos dicha información a empleados quienes necesitan la información para los propósitos descritos en esta Declaración de Privacidad y Seguridad. Nosotros mantenemos dispositivos de seguridad administrativos, tecnicos y físicos que protegen la información personal que esta bajo nuestra custodia y control de su acceso, uso, modificacion y divulgación no autorizados.

Información Adicional Sobre Nuestros Sitios
Visitas a nuestro Sitio: En general, usted puede visitar nuestro Sitio sin decirnos quien es o sin proporcionarnos ninguna información. Sin embargo, nosotros recolectamos las direcciones del protocolo de Internet (IP por sus siglas en ingles) de todos los que visitan nuestro Sitio y otra información relacionada como paginas solicitadas, tipo de buscador, sistema operativo y tiempo promedio de estadía en nuestro Sitio. Nosotros usamos esta información para supervisar y mejorar nuestro Sitio.

Cookies
Cookies (Galletas): Nuestro Sitio utiliza una tecnología llamada “cookies”. Una cookie es un elemento diminuto de información que nuestro Sitio pueden enviar a su buscador y se puede almacenar en su disco duro para poderlo reconocer cuando vuelva a visitarnos. Las cookies también se necesitan para optimizar su experiencia al comprar pues permiten que usted pueda incluir muchos artículos a su carrito de compras antes de pagarlos. Usted podría programar su buscador de Internet para que le notifique al recibir una cookie; sin embargo, si usted decide no aceptar cookies de nuestro Sitio, limitara la funcionalidad que le proporcionamos cuando usted visita nuestros Sitio.

Tracer Tags (Etiquetas Rastreadoras): Nuestros Sitios podrian usar tambien una tecnologia llamada “tracer tags”. A estas también se les conoce como Formatos Transparentes para Intercambio de Graficas “Clear GIFs” o “Web Beacons”. Esta tecnología nos permite saber qué páginas visita usted en nuestros Sitios. Estas tracer tags se usan para ayudarnos a optimizar y a personalizar nuestros Sitios para usted y otros futuros visitantes del sitio de Internet.

Medidas de Seguridad en Nuestro Sitio
Compras Seguras: Cuando usted hace pedidos en nuestro Sitio, toda la informacion contenida en la orden, incluyendo su numero de tarjeta y la direccion de entrega, se transmite por Internet usando la tecnologia Capa de Conexión Segura (Secure Sockets Layer – SSL). Esta tecnologia hace que su buscador codifique la informacion de su orden antes de transmitirla en nuestro servidor, que es seguro. La tecnologia SSL, un estandar de la industria, es utilizada para prevenir que alguien que no sea un operador de nuestro Sitio pueda capturar y ver su informacion personal.

Negocios Unidos tambien toma las siguientes medidas para proteger su informacion personal en linea:

Informacion en su Orden: Ya que cualquier informacion en su orden que usted nos proporcione en nuestro Sitio se transmitira usando una conexion segura, si su buscador de Internet no puede mantener este nivel de seguridad, usted no podra ordenar productos en nuestro Sitio. Las versiones mas recientes de Firefox, Netscape NavigatorTM y Microsoft Internet Explorer® pueden mantener una conexion segura.

Ninguna transmision de informacion en Internet puede garantizarse de ser 100% segura. Nosotros nos esforzamos por proteger su informacion personal del acceso, uso o divulgacion no autorizados pero Negocios Unidos no puede asegurar o garantizar la seguridad de cualquier informacion que usted transmita a nuestro Sitio.